Maj windows..et Pb

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Maj windows..et Pb

Message par jp64 le Mer 14 Juin - 16:16

bonjour à tous
je viens d'ouvrir mon pc ( windows 10 ) et une Maj windows c'est installée. puis je veux ouvrir C1 et là...rien ! le logiciel ne s'ouvre pas et je n'ai aucun message.
j'ai éteins et démarré une 2nd fois mais rien ne change. 
je pense qu'il faut attendre une Maj de la part de C1 ?
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Re: Maj windows..et Pb

Message par A.Alain le Mer 14 Juin - 16:44

Ah les mises a jours qui s'installent en auto Evil or Very Mad

Bon c'est fait ! Quelle version de C1 ?
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Re: Maj windows..et Pb

Message par Jigé-24 le Mer 14 Juin - 17:14

je pense qu'il faut attendre une Maj de la part de C1 ?


Non, j'ai déjà eu de nombreuses maj de Windows 10 ( dont une aujourd'hui ), et au redémarrage Capture One fonctionne parfaitement ( actuellement version 10.1.2 )


S'il y a eu un problème au niveau de la mise à jour, tu peux essayer la manip suivante : Clic comme pour arrêter, puis demander Redémarrer.

Attention, le redémarrage demande parfois un peu de temps.

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Cette manip permet la plupart du temps de corriger les éventuelles erreurs système.

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Re: Maj windows..et Pb

Message par A.Alain le Mer 14 Juin - 17:23

Je suis comme Jigé je pense a un "problème" de reconnaissance entre C1 et Windows Wink
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Re: Maj windows..et Pb

Message par PM-C1 le Mer 14 Juin - 17:57

Hello
Si C1 ne repart pas, désinstaller C1, redémarer W10, réinstaller C1.
Normalement les préférence utilisateurs ne sont pas supprimées donc on ne perd rien... en principe Wink

Perso je n'ai pas rencontré de problème après la MàJ

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réparé !

Message par jp64 le Jeu 15 Juin - 10:00

merci pour vos conseils.
 j'avais la dernière version de C1 avant la Maj windows.
en résumé:j'ai redémarré mais que nenni comme action ! donc j'ai désinstallé et réinstallé C1 et là tout fonctionne bien ET je n'ai rien perdu en route. Very Happy
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Re: Maj windows..et Pb

Message par PM-C1 le Jeu 15 Juin - 11:04

Lorsque ça bloque, c'est souvent la meilleur solution Wink

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Re: Maj windows..et Pb

Message par Henri T. le Ven 16 Juin - 9:02

Petite frayeur également à l'ouverture de C1 qui ne s'ouvrait pas suite à une mise à jour de Win 10. Au bout d'un petit moment, C1 à affiché la liste des catalogues, j'ai cliqué sur le premier de la liste et tout c'est remis en ordre !
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Re: Maj windows..et Pb

Message par Jigé-24 le Ven 16 Juin - 10:51

Petite frayeur également à l'ouverture de C1 qui ne s'ouvrait pas suite à une mise à jour de Win 10. Au bout d'un petit moment, C1 à affiché la liste des catalogues, j'ai cliqué sur le premier de la liste et tout c'est remis en ordre !

C'est normal, C1 fait cela chaque fois qu'il a détecté un arrêt anormal.

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